Estafado

el 09 de mayo del año 2013 renuncie a esta coopertiva por problemas economicos,al recibir el comprobante de renuncia,la señorita de atencion al cliente me señalo que debia llamar en cuatros meses mas es decir septiembre.lo cual me parecio un descaro ya que renunciaba por problemas economicos y necesitaba mi plata que venia ahorrando.lo cual le pedi hablar con algun jefe y me derivo con una señora de finanza.al explicar la razon de mi renuncia, me indico que por ley de cooperativas tenian el derecho de devolver el dinero en un plazo de 06 meses minimo a un maximo de 01 año.ante esto me defraudo, ya que pensaba que era una empresa seria acorde a las demas instituciones financieras ya que el tiempo que estube como socio ellos puntualmente me descontaban las cuotas de participacion....en febrero de este año volvi a llamar y me idicaron que llamara al año de la renuncia,lo cual hice 09 de mayo 2014 y todavia no tengo fecha de pago e indicandome que siguiera llamando y que ellos verian cuando me pagarian..he enviado un correo y no tengo respuesta y los llamados al call center no me dan solucion con quien tengo que hablar y que solo debo seguir llamando.esta empresas que retienen la plata de uno, con lo ahorrado trabajan el dinero en el mercado reciben las utilidades de los intereses y a los socios hace mas de tres años que no dan remanentes.. siempre diciendo que el saldo de la cooperativa es negativo ..sera posible tan *****a de esta empresa..por eso invito a NO INCORPORARSE a esta empresa para que NO LE PASE LO MISMO....