No ha llegado producto por no tener stock

El dia 08/05/2014 compre en Abc Din Temuco una lavadora Electrolux 9 kg a precio oferta $99.990 en una cuota, cancele $8.000 en efectivo por el flete y me indicaron que tenia que esperar 7 días habiles para que llegara a mi hogar....en fin pasaron los 7 días y fui a la tienda ya que NUNCA LLEGO EL PRODUCTO A MI CASA...ohhhh sorpresa ...!!!! no había Stock por lo que me sugirieron que ANULARA la boleta...a lo cual me negué....entonces me ofrecieron la muestra de exibicion pero si aceptaba , debía llevar la Lavadora por mis propios medios para mi casa....a lo que tampoco accedí , ya que la exibición ya esta muy desmejorada....como no acepte sus SEUDOSOLUCIONES....me han paseado con cuanto personaje se le ocurre....pero EXIJO MI LAVADORA EMBALADA Y NUEVA EN MI DOMICILIO....pésima atención.....cero atención al cliente, no cumplen plazos....publicidad engañosa...ya que no tienen Stock de lo que ofrecen con tanta Pompa en Revistas y Televison....solo quiero que cumplan con lo que acordamos la empresa Din y yo el día 08/05/2014 si no es así.....me veré obligada a demandar....a denunciar a los medios públicos y hacer Todo el escandalo que no se han imaginado....hasta que se den cuenta que no estoy jugando.... **********s ....sinverguenzas