Con fecha 23.DIC.013, renuncié a la Cooperativa por razones de índolepersonal, y mediante solicitud Nro. 10023509 la cual me cursó el ejecutivoGastón Hermosilla López, me señaló que en un plazo de dos mesescomo máximo se me haría devolución de mis cuotas de participación, suma de ascendía en ese entonces al monto de $ 360.000.Por lo anterior y ya pasados caso cinco meses, empecé a llamar a losdiferentes números telefónicos de esa Cooperativa, pero ninguno de ellosme contesta, y el Nro. 6003600020 que aparece en su página web aparece queno existe, sin que nadie me haya dado una solución.A lo anterior y conforme al reclamo formal realizado en el sernac, y enrespuesta dada por el Sr. Carlos CACERES VALDES, Sub-gerente de Adm. yFinanzas de esa Cooperativa, se me señala que me diriiera al Sr. Carlos TAPIA Jefe de la Sucursal Concepción, y que él me daría una solución al respecto, previo correo electrónico que se me facilitó para ser más expedito el trámite.Lo más divertido, es que me aburrí de enviarle correos a este señor (correo que se adjunta)
[email protected], con la copia respectiva tal cual se me indicó
[email protected], y a la fecha se los tragó la tierra y nadie, absoultamente nadie me ha dado una solución, teniendo muy claro que se está cometiendo una falta muy grave al no hacer devolución del dinero que me pertenece, hecho que además está ocurriendo con un centenenar de ex cooperadores.
Autor: R.V.