- Isla de Pascua, Chile
- 24, Mayo 2014
- Número: 283619
Despues de casi 4 meses todabia no recivo mi compra.
PRESENTE
Mi nombre es Virginia Teao , vivo en Isla de Pascua, mi esposo viajo en enero de 2014 al continente el 3o de enero y compro tres colchones de dos plasas CIC, uno natura numero de despacho 71190381 y dos ortopedic numero de despacho 71190262 y a la fecha de hoy 23-05-2014 no los han despachado a la direccion es Gorbea 2340 Santiago centro a metros de estacion republica (metro) es una agencia de carga para la isla llamada Tairenga Cargo, hemos llamado mucho mucho a los numeros 6004006400 y 600400800 no nos han dado ninguna solucion, lo ultimo que logre es hacer una solicitud de queja N° 1469845 eso fue el 19 de abril a la fecha no conseguimos nada y lo mas que me dijeron fue me acerque a la oficina mas cercana para mi a 4000 kilometros y a casi $600.000 mil el valor del pasaje yo no quiero que me devuelvan la plata ya que necesito los colchones debido a que aca no hay donde comprar y uno era para mi hijo discapacitado y el otro para mi que sufro de grabes problemas a la columna y era un regalo de mi esposo y el otro para una cabañita que queria trabajar, como pueden ver no es facil hoy estan a la venta en sus tiendas y estan arto mas caros, no se que pasa si esos colchones ya estan pagados. ¿ Como creen que se llama si yo compre algo y no me lo entregaron ? SI YO NO PAGO ME COBRAN INTERESES Y ASTA ME PUEDEN EMBARGAR Y YO HACE MAS DE TRES MESES NO RECIBO ni siquiera UNA DISCULPA. Ya no tengo ni dinero ni ganas de seguir llamando es muy caro llamar . por favor a quien me pueda ayudar .
Autor: V.T.