- Antofagasta, Chile
- 27, Mayo 2014
- Número: 284034
Mala atención
PRESENTE
Me estan cobrando el mes de marzo de que fueron pagados a Fonasa y no ha Cruz Blanca, la ejecutiva MARCELA SANTANDER AGUILAR encargada de "NORMALIZACIÓN DE COTIZACIONES" me pidio una planilla de pago de cotizaciones previonales de previred la cual se la envie y ahora su respuesta es que ella no sabe ese tema de regularizar mi pago que se hizo a Fonasa y no a Cruz blanca, pero no fue capaz de darme una respuesta antes o de decirme que ella no tenia ningun conocimiento de esto me ha hecho perder el tiempo y dinero en llamarla para que me diga eso, ademas que me sigue subiendo la deuda del mes de marzo.Lo unico que quiero es que me solucionen mi problema porque a mi me descontaron mi dinero que correspondia y ahora tengo que pagar hasta interes por negligencia que no averiguan antes los rut de los empleador o no estan en contacto con ellos, si son ellos los que tienen que realizar los pagos a las isapres y descontar el 7% o mas dependiendo del plan adquirido.
Autor: K.M.