Por corte de luz mi televisor no funciona.

Antes que nada informarles que trate de enviar mi consulta a travez de su sitio web y la pagina no pudo ingresar mi consulta ya que se quedo pegada mas de tres veces, luego llame mas de 10 veces a su fono consulta y me dicen que no pueden conectar mi llamada, que lo intente mas tarde. A raiz del corte de luz del dia viernes 23 de mayo del presente año en la comuna de Calama, dejando presente que el corte fue por mas de 6 horas en mi sector, mi televisor que en ese minuto mis hijos lo estaban viendo, ya no enciende, revisamos los enchufes de la casa, lo dejamos desconectado por un dia y no paso nada , sigue sin encender, esto a causa del corte de enrgia, ya que el televisor funcionaba correctamente, agradecia mucho si ustedes me pudieran decir que debo hacer con este problema, o de que forma me ayudaran ustedes ya que en su pagina web ni en su fono consulta me contestan. esperando una solucion dejo mi correo y mi telefono [email protected] y fono 2926303. Atte a ud Jasmine Galvez C.