Cobran planes fantasmas

Hace un tiempo quise contrarar un plan con Entel y no pude, por que del año 2013 tengo una deuda con ellos, cosa que nunca contrate un plan con ellos SI FUI PREPAGO pero nunca plan ni servicios por el estilo..Llamo por telefono y me dicen que el contrato existe con mi nombre, pero el documento no esta firmado por ningún lado.es claro que los ejecutivos de entel crean contratos fantasmas para poder ganas comision , creo yo.ahora tengo que ir a la notaria hacer una declaración jurada y realizar papeleos, tiempo no tengo.Yo no entiendo como cobran un plan si el documento no esta firmado. Imbéciles!!gracias entel por estafarme.