- Puerto Varas, Chile
- 22, Mayo 2014
- Número: 283480
Alzamiento de prenda
PRESENTE
Compré un auto en Junio del 2010 y el 2 /12/2011 a través de un pre-pago cancelé la totalidad. Como iba a realizar un cambio de auto el vendedor de Miura me señaló que él haría todo el trámite de alzamiento,situación que no fue así ya que yo no pude comprar el nuevo auto.Hace un mes quize vender mi auto y me encontré con la triste realidad que está en prenda.En todos estos años ellos nunca me llamaron ni me enviaron ninguna carta para realizar el alzamiento.Me comuniqué con el Servicio al Cliente donde atienden pésimo y me dieron un mail para contacto.El día 4 de Mayo envié todo lo que me solicitaron y hasta el día de hoy me tramitan con la misma respuesta: "En 6 días hábiles tendrá en su poder el documento de alzamiento".necesito urgente vender mi vehículo.¿Que puedo hacer?
Autor: E.M.