- Maipú, Chile
- 23, Septiembre 2014
- Número: 298093
No me entregan documentación legal de vehículo nuevo
PRESENTE
Mala atención de automotriz Salazar Israel.Les cuento. El día 28-Ago me compre una Ford Ecosport, un lindo vehículo que nos dejó encantados, tuve una buena oferta en precio y en obsequios (patente y sensores de retroceso) por lo cual acepté y tomé la oferta. Luego de ello la primera sorpresa, el vehículo no estaba para entrega inmediata (no es primera vez que me compro un cero kilómetro), a lo que me prometieron entrega para el viernes siguiente pero no se cumplió, debido, me explicó el vendedor, a problemas con la homologación 2014-2015, lo entendí y esperé hasta el martes 02-Sept y llamé para saber que pasaba y tuve que molestarme mucho para que me entregaran el auto, teniendo que darme la molestia de ir a buscarlo a Vitacura por que "no tenían transporte" disponible, segundo problema. Resumen; si no reclamo quizá cuando me entregan el auto.Luego pensé (ingenuamente) que me entregarían la documentación legal y patente en un tiempo razonable, pero no sucedió. Pasó una semana, dos semanas, tres semanas y aún no me entregan la documentación, y para variar si no llamo para saber que pasa, no me avisan. Como si esto no fuera poco, recién previo al fin de semana del 18, luego de discutir nuevamente con el vendedor, me reconoce que los papeles de la homologación estaban perdidos y que el se comprometía personalmente a gestionar la solución a mas tardar hoy martes, llamé para saber y que creen, no tengo los documentos y solo una nueva fecha de posible entrega; viernes 26-Sept, casi un mes después que firmé los papeles de la venta, increíble!!! verdad?gracias. Edmundo Pizarro
Autor: E.P.