- Santiago, Chile
- 28, Diciembre 2015
- Número: 358582
Pésima atención en tienda nike mall sport
PRESENTE
Ayer domingo 27 en la tarde tuve una pésima experiencia en la NIKE Store de Mall Sport.Habiendo seis vendedores y sólo dos clientes me atendió un trainee muy poco preparado. Después de 4 viajes a la bodega llegó con los toperoles que le pedí. Le pregunté cuánto costaban, me dijo 50,000. Al llegar a la caja me fueron a cobrar 60,000. Le dije a los cajeros OSCAR (González creo) y CLAUDIO que el vendedor me dijo un precio menor y que correspondía respetarlo. Claudio me dijo que era un error del vendedor, que era nuevo y que el precio era 60,000. Al insistir en que bebieran cobrar lo ofrecido me puso los zapatos en la cara para mostrarme el precio. Al yo decirle que se creía y que me sacara los zapatos de la cara Claudio me dijo que no iba a hacer la venta y tiró mi tarjeta de crédito sobre el mesón. Sin decir más me tuve que ir.Yo soy un muy buen cliente de Mall Sport, todos los fines de semana que estamos en Santiago llevo mis autos a Ecodry, almorzamos en la Ola o BBB y compramos de todo. La mala atención y manera grosera y altanera de los tipos de NIKE me hacen repensar si quiero seguir yendo, no pueden tener gente así.Espero una respuesta formal a mi problema. Atentos saludos,
Autor: C.L.