Perdida de mercaderia

con fecha 30/oct/2015, la empresa temuco cargo express, pierde mercaderia (3 bultos), con destino a:pisagua nº1335 victoria.llamamos muchas veces sin que nos contesten los celulares, despues de habernos comunicado con nuestro cliente nos dice que les robaron un camion.pero temuco cargo express no se hace cargo de la perdida y lamentablemente contestan la llamadas telefonicagerente giovani yañez 6844-5578