- Puente Alto, Chile
- 15, Enero 2015
- Número: 311292
Mala calidad en los materiales de mi vivienda nueva
PRESENTE
Señoresreclamos. clPresenteLes escribo por que me aqueja un problema no menor, con fecha 18 de Abril del 2014 comencé habitar mi vivienda nueva de inmobiliaria AVELLANEDA. ubicada en el condominio terrandina Etapa 4 de la comuna de Puente Alto.lamentablemete he tenido reiterados problemas en la calidad de los materiales de la vivienda, los cristales del comedor del primer piso están quemados con soldadura, los artefactos del baño son de mala calidad, una de las tinas se encuentra saltada, la constructora se comprometio a cambiarla y solo la repararon, como era de esperar la reparacion es de mala calidad y esta se oxido al poco tiempo ejecutado el trabajo.Han venido a mi vivienda en reiteradas oportunidades, generandome daños que antes no existian. Como es posible que el personal de post venta no tenga la capacidad de solucionar el problema definitivamente, es alarmante su falta de profesionalismo. Debo soportar gente extraña en mi hogar que afecta mi confort, es una casa nueva, no esperaba tantos problemas en mi vivienda.la gente de Post venta hasta ahora nos da explicaciones ridiculas y no cumple los compromisos adquiridos.Como por ejemplo en el caso de los cristales del living y comedor, nos argumentaron que producto de trabajos realizados alrededor de nuestra vivienda, se generaron particulas que dañaron los vidrios, respuesta que por lo demas me parece absurda, ya que en mi propiedad solo tenemos un cobertizo 100% de madera, no hemos soldado ni nada por el estilo.Y los vecinos estan bastante lejos de dañar los vidrios.Espero que puedan acoger mi reclamo y mediante la difusion me puedan ayudar a solucionar este problema.A la espera de su acogida les saluda.Atentamente,Italia Plaza Mandiola13.061.xxx-x
Autor: I.P.