- La Florida, Chile
- 21, Octubre 2015
- Número: 349682
No se hacen responsable por parte de auto en venta
PRESENTE
El 13 de Agosto de 2015 vendí mi Vehículo Nissan March a la concesionaria ubicada en Irarrázaba 3400 Ñuñoa. Todo bien en la venta hasta que en el mes de Octubre recibo un parte empadronado cursado el día 10 de Septiembre a mi ex vehículo.tuve que ir al Juzgado de Policiá local de Santiago Centro donde me entregan el boletín de pago del parte para llevar a la concecionaria dado que NO HICIERON LA INSCRIPCIÓN DEL VEHÍCULO cuando se lo vendieron la nuevo dueño. Hablamos de casi 1 mes de diferencia.Hablé por teléfono con la concesionaria donde indican que se harán cargo del problema. Fui personalmente a hablar con el jefe de la División de Usados LUIS ESPINOSA C. quien me indica que pague el parte y que le envíe el comprobante con el detalle para el depósito. Pagué el parte por 33.414, además de haber gastado toda una mañana en el trámite, bencina y estacionamiento, además del mal rato general de ir a hablar con la jueza algo del que no tenía responsabilidad alguna.Llevo más de una semana esperando que me transfieran el dinero, he escrito 3 correos, ninguno con respuesta. Llamé a LUIS ESPINOZA quien se excusa y pide disculpas pero verdaderamente no toma ninguna acción. Me sigo haciendo parte de un problema de la concesionaria que tengo YO que solucionar, verdaderamente insólito.Esta empresa es poco seria y tiene mal trato con sus clientes, no responde por sus problemas, tramita y no se hace responsable. me arrepiento tremendamente de haber hecho negocio con ellos. Evidentemente no los recomiendo bajo ningún punto de vista.Felipe Sepúlveda.
Autor: F.S.