Tendencia Riesgo de Vínculo
Piamonte
Piamonte
Describe tendencias de promedio de riesgo anuales observadas en esta marca.
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En La Florida, Santiago, Chile
Miércoles 21, Octubre 2015
Número de Reclamo: 349682
observadores
Piamonte S.a.
No se hacen responsable por parte de auto en venta
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
piamonte s.a.
no se hacen responsable por parte de auto en venta
En La Florida, Santiago, Chile
Miércoles 21, Octubre 2015
Número de Reclamo: 349682
observadores
SEÑORES piamonte s.a.
PRESENTE
El 13 de Agosto de 2015 vendí mi Vehículo Nissan March a la concesionaria ubicada en Irarrázaba 3400 Ñuñoa. Todo bien en la venta hasta que en el mes de Octubre recibo un parte empadronado cursado el día 10 de Septiembre a mi ex vehículo.
tuve que ir al Juzgado de Policiá local de Santiago Centro donde me entregan el boletín de pago del parte para llevar a la concecionaria dado que NO HICIERON LA INSCRIPCIÓN DEL VEHÍCULO cuando se lo vendieron la nuevo dueño. Hablamos de casi 1 mes de diferencia.
Hablé por teléfono con la concesionaria donde indican que se harán cargo del problema. Fui personalmente a hablar con el jefe de la División de Usados LUIS ESPINOSA C. quien me indica que pague el parte y que le envíe el comprobante con el detalle para el depósito. Pagué el parte por 33.414, además de haber gastado toda una mañana en el trámite, bencina y estacionamiento, además del mal rato general de ir a hablar con la jueza algo del que no tenía responsabilidad alguna.
Llevo más de una semana esperando que me transfieran el dinero, he escrito 3 correos, ninguno con respuesta. Llamé a LUIS ESPINOZA quien se excusa y pide disculpas pero verdaderamente no toma ninguna acción. Me sigo haciendo parte de un problema de la concesionaria que tengo YO que solucionar, verdaderamente insólito.
Esta empresa es poco seria y tiene mal trato con sus clientes, no responde por sus problemas, tramita y no se hace responsable. me arrepiento tremendamente de haber hecho negocio con ellos. Evidentemente no los recomiendo bajo ningún punto de vista.
Felipe Sepúlveda.
Autor: F.S.
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Solucionados
No Responden: Al final tuve que ir yo a buscar las cosas, le avisé al vendedor, pero nunca se comunicaron conmigo. Chery Chile me llamó y me preguntó cómo había sido la atención de Piamonte y les expliqué que estaba feliz con el auto pero la atención de postventa había sido mala.
piamonte - Mal servicio post venta
NO Solucionados
Aún No Hay Solucíon Al Pago De La Multa Pendiente: Me he seguido comunicando con el vendedor y cada día es la misma respuesta "hoy queda listo", nos hemos comunicado 3 veces por telefono con la gerente de ventas Soledad dell Oro y nada. Me entregaro la transferencia notarial eso quiere decir que ahora la multa esta a mi nombre.
Después de casi 4 meses de comprar el auto no puedo usarlo, porque no puedo pagar ni el permiso de circulación ya que debe estar la multa pagada. Por favor NO COMPREN EN ESTA CONCENSIONARIA, PENSAMOS QUE AL SER UNA EMPRESA SERIA NO TENDRIAMOS PROBLEMAS, PERO NOS EQUIVOCAMOS!
Y cuando yo les entregue mi auto, me solicitaron que tuviera todos los papeles al día.
Piamonte - Compre un auto usado con papeles vencidos y multa pendiente
Piamonte Irrarazaval: Obvio que hicieron primera mantención mostrando que me están haciendo un favor. Con la anterioridad por chat de la pagina web de ellos ya habia sacado la hora. Realmente nada que hacer solo renegar.
Piamonte Irrarazaval - primera mantención y lavado a 10.000 km no completa
No He Tenido Ninguna Respuesta: hasta el momento nadie me ha dado una respuesta
Piamonte - Cobro de servicio no solicitado
Aun Nada: Pasé de hablar del vendedor al administrador, pero aun así, ninguna coordinación, ni información al respecto.
piamonte - Mala Post Venta
Evite
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 411 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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