- Rancagua, Chile
- 30, Julio 2016
- Número: 389154
No cumplimiento fecha de entrega y publicidad engañosa
PRESENTE
En Noviembre hice una reserva de casa en el Jardin del Polo de Machali, (segunda etapa), con fecha informada por ejecutiva de venta de Marzo/Abril de 2016. Ademas que el proyecto me gusto, la fecha era lo que buscaba. Pasaron los meses, marzo, abril, sin que nadie de la empresa RVC me informo que había atraso. el mayo descubrí que el proyecto nunca fue por marzo de 2016, era por fin de mayo de 2016. Esta información la supe porque fue a preguntar, no porque el servicio al cliente me informo. al final del cuento, recién en 28 de junio firmamos la escritura, firma que define en forma contractual la fecha de entrega dentro los 30 días siguientes. hoy en día, paso el plazo y a pesar de numeroso correos y llamadas que sea al servicio al cliente o ejecutivos, NADA. Ninguna información!!!!!!!!! la casa esta pagada a 100% desde junio, estoy viviendo en un departamento de 38 m2 esperando mi casa desde marzo 2016, RVC no se hace cargo de ninguno arriendo, dividendo que ya estoy pagando y ademas no entregan información. Lo unico que sé, es que la razón de la no entrega es por falta de suministro eléctrico que RVC no ha hecho la gestión. FALTA grave porque la escritura dice Recepción Municipal definitiva donde debería tener todos los servicios básicos. Es una *****a , NO COMPREN con RVC. lo unico que le importan es su dinero, el resto nada.........Al parece es una practica muy conocida de RVC, de verdad lamento y me arrepiento haber comprado con esa empresa poca seria.
Autor: D.R.