Me deben dinero por productos devueltos

En el mes de junio compre varios productos en Linio pero me di cuenta que muchos eran muy pequeños para mi talla normal y no era tal cual hacia mención la pagina , un producto me llego equivocado otro no me llego les hice saber con lujo de detalle cuales eran estos productos devolviendo inmediatamente los que me quedaban mal. He insistido que fata dinero por devolver indicando claramente y solo dicen que me devolvieron cierta cantidad así como dejando estancado el tema . Mi compra en total fue de $289.611.- y me deben $29.469,. y tampoco no se han declarado por el producto que no me llego, un vestido por $8.799.- Le indico que revisen "mis pedidos" ya que no cuadra con lo que ellos me han devuelto, Tengo comprobantes de envío por correo y se exactamente lo que me deben.. lamentablemente no es una empresa seria que dice cumplir con las devoluciones . Estoy muy molesta porque he tenido bastante paciencia al respecto pero ya hay un límite al no tener consideración a mi confianza. Piden fotos se las mande piden detalle. se los di .