Banco Corpbanca, Sucursal Valdivia

Banco corpbanca, sucursal valdivia - No puedo cerrar mi cuenta y me deben dinero

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
banco corpbanca, sucursal valdivia
no puedo cerrar mi cuenta y me deben dinero
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En Rancagua, Cachapoal, Chile
Miércoles 19, Julio 2017
Número de Reclamo: 442655
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES banco corpbanca, sucursal valdivia

PRESENTE

He intentado reiteradas veces, tener una respuesta a una devolucion de dineros de comisiones que estan fuera lo acordado, suman $ 984.493 desde junio del 2016. Ahora quiero cerrar mi cuenta corriente empresa y necesito saber como será el proceso para que los dineros pendientes sean devueltos. La cuenta corriente ya no la puedo utilizar porque mi empresa ha cambiado de nombre. Le he escrito e intentado hablar con:[email protected]@[email protected] es algo complicado, solo necesito una buena disposicion y una respuesta del banco.Yo vivo actualmente en rancagua y la sucursal es de Valdivia, es por eso que no he podido ir personalmente a intentar hablar con alguien que me solucione el problema.Nombre empresa: Estudio fbarq ltda (nombre anterior)rut 76.155.695-9
Autor: M.B.
Publicado por: IP 186.67.211.18 el Miércoles, Julio 19, 2017 - 14:37. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Corpbanca
Ñuñoa: De parte de la empresa de seguros NO se han contactado conmigo aun.
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Lampa: Lo unico que me piden es un aval, no me dan ninguna solucion.
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Santiago: Me contacto una Ejecutiva por email. Dice que la contacte para darle más información sobre mi caso, tienen mi Rut, Teléfono y soy clientes de su banco hace más de 7 años y no son capaces de leer los diversos reclamos que deje por el 0800 del banco para saber lo que pasa? Realmente son se cuarta.
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San Pedro de la Paz: Hubo bastante preocupación por parte del ejrcutivo, sin embargo por parte del Banco fue demasiada pérdida de tiempo, no había claridad, llamado tras otro, etc.
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Las Condes: Me llamaron del banco informando que procedieron bien al pago de los cheques, siendo que fueron robados mis documentos, y lo peor de todo es que se saltaron varios controles, no me llamaron por el monto alto de los cheques, me sobregiraron la cuenta ya que me dejaron sin fondos y me sacaron de la línea de crédito y tampoco me infiormaron.
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Renca: Si bien el Banco por gestión mía (ya que yo me contacte con ellos durante toda la semana) solucionó mi problema, quiero decir que el mal rato y el enredo que me hicieron pasar no fue agradable. Se demoraron al menos 5 días en resolver el requerimiento, hable al menos con 4 o 5 ejecutivos y en más de una ocasión me indicaron que ni-siquiera ellos entendían mi estado de cuenta, ya que el sistema que manejan trabaja con dos pantallas que tienen la información desfasada. Fuera de eso, existe una política interna de la empresa para devolver los dineros de la línea de crédito internacional tal como lo haría una casa de cambio, siendo que son un banco privado y como tal deberían poder resolver este tipo de inconvenientes de una manera mucho más expedita y sin tantas trabas o trampas para el cliente.
Banco Corpbanca
Curicó: Obtuve mi escritura y me devolvieron el dinero que no se ocupo. Saludos
Banco Corpbanca
Curicó: Me contactaron del banco para dejarme la responsabilidad a mi de presionar al abogado. Me han llamado un par de personas del banco para empatizar conmigo, pero sin solucionar el problema. Un año y dos meses. gracias
Corpbanca
Temuco: Al día siguiente del reclamo, personal del banco se comunico para dar solución al problema. Se entregaronlos antecedentes y según ellos se envío la carta aclaratoria al SBIF. Es lamentable que haya que recurrir a instancias publicas para que los bancos cumplan con sus responsabilidades con los clientes. Decepcionante.
Corpbanca
La Florida: La unica respuesta es que es mi responsabilidad que ellos no cumplan su deber y me siguen agregando intereses... Mi alternativa es judicial para evitar tanto abuso y robo

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