Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 16, Abril 2018
  • Número: 492651

Tikva Santiago Spa

Rechazo de cambio de prenda

SEÑORES tikva santiago spa

PRESENTE


el dia 27-03 del presente fui a la tienda a realizar compra, por un monto no pequeno, esa misma semana use una de las prendas, porterior a eso la lave, ( la etiqueta de la prenda sin indicacines especiales de lavado ) al salir esta de la lavadora, la costura de esta, salio desprendida por completo. el dia martes 03-04-18 fui con mi boleta a realizar el cambio. la cajera me indico que no se podian hacer cambios cuando la prenda la habia sido usada, le explique que mi motivo no era por color o gusto, era por un defecto de costura, que no fue por uso, me explico que tenia que preguntarle a la dueña(o) y quien era que indicaba la autorizacion para el cambio, le hablo por whatsapp y le mando foto de la prenda. paso un rato y no respondia, me recomendo que dejara escrito en un libro mis datos, y los datos de la compra me llamarian, envie mensajes preguntando y que estaban viendo el caso, que se comunicarian y hasta la fecha. nada.
Autor: D.M.
Publicado el Lunes, Abril 16, 2018 - 09:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.