- Viña del Mar, Chile
- 18, Diciembre 2018
- Número: 549236
Cidef
Fallas en auto con menos de un mes de uso y con tam solo 1000 kilometros
PRESENTE
Mi problema es que compré un auto marca DFM modelo joyear x3 hace un mes aproximadamente en rosselot de colon santiago, resulta que el auto siempre me sono la dirección con un golpeteo que para nada es normal como me han dicho, aparte de que se le tubo que cambiar la butaca que se movia sola en movimiento y tambien le cambiaron un collerin de los gases todo esto en menos de un mes de adquirir el vehículo 0 kilometros, lleva dos visitas al taller ya que me dijieron que en el taller que la había llevado acá en viña que es donde vivo y que es el que me corresponde y que ellos me dijieron que la llevaran, no le habían hecho nada sólo el cambió de butaca y que me mintieron, ahora después de enviar el vehículo a santiago en grua a Cidef , me dicen que el sonido o golpe de la dirección es algo normal en éste modelo y que tengo que recibir conforme el auto ya que siempre va a tener ese golpeteo en la dirección, la verdad que ha sido una mala y pésima experiencia con la marca DFM y su modelo Joyear X3 en cuanto a la calidad de esté ya que deja mucho que desear, lo otro el servicio de manutención por parte de la empresa tanto como la automotora Colón en viña del mar como la empresa Cidef en Santiago que han visto mi vehículo y sigen diciendo que es normal el golpe en la direccion del vehículo siendo que esté está practicamente nuevo y con un buen cuidado, encuentro insólito que un auto de esté precio y características me de ese tipo de problemas a los 1000 kilometros y un mes de uso moderado, ni hablar cuando me he topado con algun camino de tierra pareciera que se va a desarmar...
Autor: A.L.