Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Macul, Chile
  • 10, Diciembre 2018
  • Número: 547224

Option Spa

Cobro de servicio indevido

SEÑORES option spa

PRESENTE


El motivo de reclamo, es que Option Spa nos seguía emitiendo facturas a pesar de haber dado de baja el servicio. No pagamos estos documentos ya que no seguimos trabajando con ellos. a pesar de esto, y ellos tener conocimiento del corte de servicio, reclamaron y nos subieron a Dicom por dos facturas que figuraban impagas (Servicio que ellos nunca nos dieron). Esto nos perjudicó enormemente ya que ensucia nuestro historial en el boletín comercial y provoca la confusión dentro de nuestros proveedores al aceptarnos pagos a crédito además de otros trámites. Para solucionar esto de carácter urgente, tuvimos que pagar las facturas "adeudadas" y así nos bajaran de Dicom. Option Spa no ha dado ningún tipo de solución a esto, a pesar de que ya se cancelaron las facturas que emitieron.
Autor: C.M.
Publicado el Lunes, Diciembre 10, 2018 - 17:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.