- Coquimbo, Chile
- 15, Diciembre 2018
- Número: 548433
Pullman’S Bus
Buses en panne y mala atención.
PRESENTE
14-12-2018 viaje desde Santiago a La Serena.. Compré el pasaje en Pullman bus pero me vendieron uno de Los Corsarios.El bus a las 2 horas de andar se detuvo. Chofer y ayudante hacen alusión a que tienen problemas de temperatura y que debemos esperar a un nuevo bus que venía desde Valparaíso ( quedamos tirados cerca de Los Vilos).Pasaron cerca de 3 horas para que llegara el nuevo bus, chofer y ayudante (del nuevo bus) culpando a los pasajeros, cuando la irresponsabilidad del mal mantenimiento de las maquinas es de de la empresa.Debido a la mala disposición el ayudante se puso pelear (golpes) con un pasajero, ya que esté no aguanto los malos tratos que la empresa nos estaba dando.Una VERGÜENZA, el bus que llego no tenía climatización y tampoco frazadas, los cojines dispuestos eran asquerosos.En definitiva un pésimo servicio, mala calidad, mal trato hacia cliente, respuestas lentas y falta de respeto.
Autor: M.S.