Dispositivo seguros x kilometro no se puede conectar en peugeot

Contrate a seguros sura a traves del sitio web, un seguro x kilometros. A los dias siguientes me llega a mi trabajo el dispositivo dongle el cual controla los kilometros de mi vehiculo. Me contacte en muchas ocasiones con la aseguradora indicando que el dispositivo no puede ser conectado porque no cabe en mi peugeot modelo 2008 año 2014. Solicite a demas que viniera un tecnico y se negaron. Posterior a ello logre conectar el dispositivo el 20 de septiembre. Pero al dia siguiente comenzo arrojar error en el motor, lleve el vehiculo a reparar por lo tanto lo lleve de forma inmediata a peugeot, en donde me indican que el error del motor fue a causa del dispositivo conectado. Para este analisis, la concesionaria me cobro cerca de 45. 000, el cual solicite a seguros sura la devolucion, puesto que desde peugeot me indican que estos dispositivos no pueden ser conectados en el puerto del scanner. Seguros se niega en su totalidad a devolver el dinero, indican que fue una mala manipulación. Al llamar por teléfono simulando que quiero contratar este seguro, la ejecutiva indica que este dispositivo no es compatible con peugeot 2008, 208 y otros más. Ahora estoy demandando en la fiscalía.A demás me presionan para que envíe los whatsapp que tuve con su técnico, ya que el indica toda la responsabilidad a seguros SURA. existe negligencia.