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Kfc chile - Excesiva espera en pedido online

Miércoles 13, Junio 2018, Número de Reclamo: 505322 Foro Reclamos.cl
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realicé pedido online hoy 13/06 a las 19:40, siendo las 21:20, aun no lo recepciono; he llamado tanto a la línea 600 como al fono fijo, en donde se demoran mas de 10 minutos en contestar, y cuando lo hacen, te dejan en espera diciendo que revisaran el pedido, en donde no vuelven a contestar, terminándose así la llamada sola.
en uno de los llamados nos dieron hora de entrega a las 21:00 hrs, y despues de esa hora volvi a llamar, y cuando se dignaron a contestar, me informan que el pedido tiene plazo de entrega para una hora y media mas.
El tipo que toma los llamados en call center responde pésimo, no deja hablar ni explicar.
Al realizar pedido online, tuve que pagar de forma inmediata la compra vía webpay.

kfc chile - excesiva espera en pedido online



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Publicado por: IP 186.67.134.66 el Miércoles, Junio 13, 2018 - 22:26. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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