Doctora leandra gonzalez. pesima atencion del "profesional" ges

Por convenio entre mas vida y clinica cordillera, debo atenderme por mi patologia GES (Hipertension) en la Clinica Cordillera que esta en A. Flemming 7885 Las Condes, yo vivo en San Miguel.Cuesta una enormidad que contesten el telefono para solicitar hora, ya que las horas GES de control no se pueden solicitar on line. Me dieron hora para el dia martes 19 de noviembre 2018 a las 17:45 hrs, me llamaron y la confirme y tambien me enviaron un correo electronico. Llegue a la Clinica a las 17.15 hrs , y como la venta del bono GES en el Counmter de MasVida requiere una confirmacion desde Concepcion( Oficina Central) eran las 17:30 y le aviso a la señorita que mi hora era a las 17.45 asi que ella gentilmente me hace la gestion de que me ingresaran y luego entregabamos el bono........llegue a la consulta 16 donde se suponia que estaria la profesional Dra. Leandra Gonzalez, a las 17.35 hrs. y espere ....y espere....y espere......cuando vi la hora 17:55 golpee la puerta dos veces y al no tener respuesta la abri y ....SORPRESA no habia nadie. Me fui a la recepcion a consultar y exponer lo que me habia pasado y nadie tenia idea de donde estaba la "doctora".Tambien debo decir que gracias a la gestion de la Srta Berli C. C. de Mas vida y la enfermera jefa de GES Srta V. V. pude tener una hora para hoy 20-11-2018 a las 09:15 hrs.gracias