Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Curacautín, Chile
  • 11, Noviembre 2018
  • Número: 540812

Costanera

Pase diario tope

SEÑORES costanera

PRESENTE


El Pase diario....reflejo de la NO DESCENTRALIZACION y del abuso hacia las regiones..... Este dia lunes 5 de Noviembre , iniciamos nuestro viaje desde nuestro querido Malalcahuello a la ciudad de Santiago. Algo rutinario y , que no debia ser mas que un viaje enfocado en la operación de nuestro pequeño de 6 años. Hasta ahí todo iba muy bien..... Al ingresar a " la capital" , y como de costumbre quisimos pagar este famoso " pase diario". Fué aquí donde empezó nuestro calvario. No pudimos pagarlo puesto que, por disposición ???? del MOP y , según un instructivo del mismo , sólo se puede pagar "HASTA 15" en el año??????? insólito pero cierto. Las razones inatendibles. 3 dias tratando de pagarlo y NO LO PERMITIA EL SISTEMA?????? Con un hijo recién operado, debimos acudir a las oficinas del Tag Costanera Norte para COMPRAR UN TAG???? No existía otra forma.Hablamos con la funcionaria quien, nos pide llevar un montón de papeles por tener nuestra camioneta bajo el concepto de Leasing.... 3 dias para conseguir toda la documentacion. Una vez presentadas en la Oficina de Costanera Norte Copec Lo Saldes ( con mi hijo recien operado ) y, (en la misma oficina donde nos dijeron 2 dias antes que mandaramos por mail la info ) desconocen esto y , presentando documentos LEGALES , NIEGAN su validez y la " jefa" Lucy Diaz nisiquiera escucha al encargado del Itaú quien, puse al teléfono para que explicara esto..... La falta de respeto, abuso y pedancia con que se nos desatendió no tiene precedentes. Su " argumento" basado además en que estaba alterado????? Como no de estarlo si, en vez de poder dedicarme a mi hijo recien operado, por un absurdo INSTRUCTIVO DEL MOP debiamos estar a merced de la Desidia e Indolencia de funcionarios inescrupulosos con CERO empatia y humanidad??Hasta cuando se abusa y pretende imponer a regiones lo que unos pocos dictan desde un escritorio , pensando en su bolsillo y NO en el bien común??Como decia nuestro querido Condorito.....Exijo una explicación.
Autor: M.M.
Publicado el Domingo, Noviembre 11, 2018 - 13:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.