Incumplimiento de plazo

Compré 8 sillas en julio, con fecha de entrega en diciembre . 1 mes antes de la fecha , me avisan que el producto no llegará hasta marzo y me ofrecen otras sillas , diciendo que esto es un caso puntual. Su negocio es traer productos a menor precio, con mayor espera. Por lo tanto, también pueden traerlos antes a un mayor valor, lo que correspondería en mi caso, si fueran una empresa sería, congruente con la oferta diferenciadora que dicen ser. Un desastre !