- Independencia, Chile
- 15, Octubre 2018
- Número: 534244
Cero respeto al paciente
PRESENTE
Estimados: junto con saludarlos quisiera plantearles y hacerles conocer el poco y nada de compromiso hacia los pacientes en la intitucion Falp.. me diagnosticaron una enfermedad en mi utero la cual tenía que tratarla un oncólogo me recomendaron la Falp fui e hice todo lo que me dijeron nuevos exámenes todos pagados al contado ya que Falp no trabaja con tarjeta u otro medio de pago para con fonasa,me quede sin ahorros ya que gaste bastante efectivo y para ser fundación es bien caro.. ese es un detalle que no es menor ya que te obligan a pagar a su gusto.. pero mi reclamo mayor es que me tengo que hacer una cirugía la cual estaba programada con el doctor Clemente Arab. El día viernes 05 de octubre me citaron a las 11:00 de la mañana para ingresar a pabellón.. el día jueves 04 de octubre a las 18:00 llaman al celular de mi esposo informandole que se canceló la cirugía porque el doctor Clemente se fue a un seminario. Sin decir más y sin dar explicaciones y yo me quedé de brazos cruzados.. una falta de respeto del porte de un buque quede en choc sin saber qué hacer.. tome la decisión de operarme en otro lugar y que me viera otro doctor.. no les recomiendo por ningún motivo esta institución cero empatía con las personas y cero compromiso hacia la persona enferma.. me arrepiento de haber dado mi tiempo y confianza.
Autor: M.R.