- Quilicura, Chile
- 12, Octubre 2018
- Número: 533932
Publicidad engañosa y teléfonos que no responden
PRESENTE
El 1 de Octubre de 2018,compré el medicamento Pulmoplen. Quien me lo vendió el Sr. A. Castro, me dijo que este medicamento no me provocaría nauseas y que si podía ser devuelto en caso de que no tuviera el efecto deseado y además de que un asesor especializado me podía orientar en caso de cualquier problema con el medicamento.El primer día me tomé las dos pastillas de después del almuerzo y me sentí muy mareada y casi me desmayo,Llamé casi una hora al telefono indicado de Acompañamiento Especializado y al llamar, marcaba y luego se cortaba.tuve que ir al Servicio de urgencia y el Dr. que me atendió me dijo que dejara de tomar esas pastillas, porque lo que me había pasado había sido efecto de las pastillas.volví a llamar y conté lo sucedido.Me dijeron que podía devolver la compra y he llamado en muchas oportunidades para devolver la compra y la misma historia, nadie contesta el teléfono, porque era el mismo teléfono de Asesoría Especializada. Y llamo para ver cómo lo puedo hacer para devolver la compra y me vuelven a comunicar con este mismo número:225824660.Encuentro que esto es una *****a y me están peloteando de lado a lado y nadie da una solución.Exijo que se me dé una solución para devolver este producto que me costó $107.087.Exijo una respuesta a mi reclamo , ya que también haré el reclamo al sernac.Atentamente .Aura CeballosVallejos .-RUT: 10.422.xxx-x
Autor: A.C.