Devolución de pasaje

Me tomé un colectivo 13 A en buses JAC TemucoAvanzo dos cuadras, hasta Caupolicán y me dice dónde va, le digo padre las Casas y me dice no voy para allá bajese.Se niegan a devolver el dinero porque dice que ya me subi. Siempre había tomado el colectivo en el mismo paradero. El. Chofer muy grosero para prestar un servicio donde se trata con mucha gente.Pantente DGRD7016:57 horasTemuco