Pésima atencion y resolución de problemas

se pidió a través de Ubereat 3 rolls de los cuales llegaron 2 mal, la descripción no correspondía al producto que llegó a nuestra casa, al llamar e intentar explicar para que solucionarán el error el tipo que nos atendió fue muy descortes, no dejaba explicarle que habia un error y para rematarla nos dice "reclame en Ubereat, no es nuestro problema" cuando esa empresa entregó a tiempo lo pedido, fueron ellos que prepararon mal los Rolls y ademas fueron descortes.