Bolsas compradas por *103# funcionan mal

Wom tiene 2 modalidades para comprar bolsas de internet, por la app o marcando *103#.Por algún motivo, las bolsas compradas por *103# (a veces tienes ofertes que solo funcionan comprando por esta modalidad) funcionan pésimo. El internet básicamente funciona cuando quiere, puedo estar en un lugar con señal a full y supuestamente 4G pero no pasa nada, media hora después en el mismo lugar funciona todo bien.Un verdadero robo. Pagué por 2gb de los cuales no pude usar más de 1 porque la mitad del tiempo simplemente no funcionaba.Por otro lado, las bolsas compradas por la app casi nunca dan problema.A qué se debe esto ? Y si el sistema de *103# es tan malo porque no ofrecen las mismas promociones por ambas plataformas mejor