Bus parte antes de la hora

El día jueves 18 de Abril del 2019 el bus de la empresa de transporte Cruz del Sur con destino de Quellón a Puerto Montt a las 18.00 hrs. salió 2 minutos antes del terminal de buses. Llegando al terminal me percató que el bus iba saliendo ha pesar de los múltiples esfuerzos por hacerlo parar el bus no paro. En la oficina no me dieron ninguna solución, deje un reclamo escrito sobre lo sucedido, considero que una empresa de transporte que tiene un porcentaje importante de rutas y horarios, debería prestar un buen servicio a sus clientes. Por lo mismo dejo estampado este reclamo ya que considero que sus prácticas son abusivas, cuando muchas veces en los terminales hacen esperar 10.15. 30 minutos por retrasos o bien los buses salen 5 minutos atrasados