RESIDENCIAL TUCAPEL JIMÉNEZ 62. SantiagoMi hermano viajó desde Antofagasta a ver temas familiares en Stgo. Alojandose en esta residencial durante 8 días los cuales fue cancelando diariamente. El día 8 tuvo q ir al banco a realizar un giro para poder cancelar ese último día q eran 15 mil pesos. Avisando q lo cancelaria después de las 12 y q además se quedaría 3 dias más. Al volver después de almuerzo se encuentra con q le rompieron el candado de su habitación y le sacaron todas sus pertenencias tirandolas en una bolsa de basura rompiendole varias de ellas. Le pedimos explicación a la recepcionista y de mala forma nos dice q fue orden del encargado por no pagar antes de las 12. del día. Violó la privacidad de un huésped que canceló regularmente dia a dia toda su estadía. Cómo pueden tener de encargado a un delincuente mal educado y ordinario. Aparte el lugar, baños, piezas,cocinas y areas comunes son insalubres. Extremadamente Húmedo y asqueroso . Sobre todo pésimo trato tanto de la recepcionista como del supuesto administrador que de protocolos de servicio y atención al cliente y sobre todo respeto a las personas, carece. Debieran clausurar ese lugar