Pésima atención

Queria dejar un reclamo a la farmacia cruz verde que esta ubicado en la poblacion valle volcanes de la ciudad de pto montt, hoy domingo fui a comprar un chupete marca avent para una mamadera no sabia cual tipo usaba por eso al comprarlo le pregunto a la vendedora si el chupete le sirve a todas las mamaderas avent y me dice q si asi q lo compro, al rato llego a mi casa coloco el chupete en la mamadera y le queda suelto, voy altiro a la farmacia llevo la boleta para que me lo cambien o me devuelvan el dinero habran pasado unos 20 min de la compra y la supervisora me dice que no me lo puede cambiar porque esta abierto, solo lo abri para ver si calzaba y de ahi lo selle, mala voluntad de la señora porque no habian pasado ni rato que fui a comprar y primero q todo dan mal informacion, no deberian tener vendedoras asi y q vendan productos que no tienen idea para q son, es como por ejemplo si hubiera comprado algo para un resfrio y me vende algo para el dolor de estomago me parece insolito.