Devolución de productos

Compre productos de vestuario para regalar a mi esposa en navidad 24 de Diciembre del 2019 al probarse sus regalos que fueron varios no le quedaron las tallas fuimos a cambiarlos el día 29 de diciembre del 2019 a las dos tiendas tricot que existen en la ciudad de los angeles no encontrando las tallas buscadas tratamos de ver otras opciones pero tricot en ambas tiendas estaban desabastecidos cabe señalar que pague la mercadería cuando la compre con mi tarjeta tricot visa al pedir la devolución de la compra entonces no en dinero si no al cupo de la tarjeta visa tricot estos se negaron rotundamente el administrador de la tienda fue grosero y mal educado trate de dejar una sugerencia o reclamo y tampoco me lo aceptaron les dije que realizaría mis descargos como fuera por que como cliente me sentí pasado a llevar pero aún asi me mandaron a freír monos les expliqué la ley del consumidor diciéndome que no les interesaba ya que tricot no estaba sujeto a este tipo de ley en fin me retiré indignado con un nudo en la garganta sin ser respetado como cliente aparte siento que de parte de tricot no se usaron los protocolos adecuados y todo era solo un tema de actitud de criterio no queriendo devolver 15 mil peso pero les aseguro que perderán un buen cliente yo la tricot visa la ocupaba siempre en compras en otros comercios en bencineras etc. Ocupando prácticamente el plástico tricot visa durante el mes en ves de dinero en efectivodespués de salir de la tienda donde tuvimos que esperar hasta que cerraron por que para variar el administrador no estaba en la tienda y era el único que nos podía dar una solución los guardias nos cerraron la puerta tan fuerte que casi botaron la pared el frente de la tienda siento que casi todos ellos estaban enojados estresados molestos por algo sentí que el clima laboral de esa tienda no era bueno