- Padre Hurtado, Chile
- 16, Febrero 2019
- Número: 563937
Incumplimiento de la acordado en la boleta
PRESENTE
El día 14 de febrero del presente año 2019 compramos boletos para ir a ver la película Alita Battle angel DOBLADA en el CINEMARK MID MALL DE MAIPU. Bueno al llegar al mid Mall no nos querían dejar entrar , ya que , el guardia decía que estaba cerrado lo cual no podría ser ya que compre los boletos para esa hora (23:40) luego de un rato logramos ingresar al cine para ver nuestra película que específicamente compre doblada porque iba con un niño pequeño. Al empezar la película nos dimos cuenta que empezó en ingles subtitulada, pensamos que era asi esperamos a que volvieran a hablar para ver realmente si estaba subtitulada lo cual si estaba subtitulada. Salí de la sala para decirle a alguien el problema de la película pero como ya era tarde no había nadie. Expresó mi enojo de esta manera ya que soy clienta frecuente de este cine.
Autor: C.C.