Insuto de conductor hacia mi persona por reclamarle que no había parado en el parader

reclamo por conductor de recorrido 409 vehículo patente zn 3968 hoy 11 de julio horario aproximado 15,25 horas.el chófer no paro en el paradero ubicado en raul labbe con barnechea, dejándonos a mi e ,hija y a una señora y a otra menor , que se bajaba en ese paradero, ,nos paro después del cemaforo aduciendo que no había tocado el timbre el cual lo toque antes del paradero como corresponde , al decirle que eso había echo el chófer comenzó a insultarme de que no lo había echo,, esto provoco que mi hija se asustara mucho por la actitud del conductor, ya que ella tiene síndrome de down y no esta acostumbrada a este tipo de situación mi reclamo es principalmente para este conductor, por su comportamiento y que sea sancionado de la forma que corresponde y a la vez para que sea educado para el trato de los pasajeros,y los respete, yo siempre pago mi pasaje como corresponde y no merezco este tipo de trato sin haber incurrido en ningún insulto, hacia este conductor solo le respondí que había tocado el timbre para bajar y que respetara a los pasajeros.