Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Talcahuano, Concepción, Chile
  • Jueves 20, Junio 2019
  • Número de Reclamo: 593072

Banco Itaú Corpbanca

No quieren devolver seguro desgravamen y colectivo

SEÑORES banco itaú corpbanca

PRESENTE


Buenas tardes, el reclamo es en contra de Banco Itaú CorpBanca al negarse la Agente de la sucursal ubicada en Calle Cristóbal Colón N° 657, ciudad de Talcahuano el día 17 de junio del 2019, a la devolución que por ley debe realizar a la persona que contrató un crédito de consumo. La clienta tiene 73 años de edad y la agente de la sucursal dijo: "Si usted fallece por su edad, quien paga el crédito". Me parece una falta de respeto y falta a la ley que indica que los seguros no son obligatorios y se puede renunciar a éstos.


solicito por favor a las autoridades competentes que sancionen este tipo de irregularidades y a la alta gerencia del banco que se contacte con la persona afectada, dando solución al problema y Devolviendo los pagos de Seguros.


DATOS SEGURO DESGRAVAMEN:


El Número de operación es: 481-0361-0211353-4


Fecha de otorgamiento: 15/04/2019


N° Póliza Colectiva Seguro Desgravamen: 217041152


DATOS SEGURO DE VIDA:


N° de Propuesta: 02113534


El Número de operación es: 481-0361-0211353-4


N° de Póliza: 21510106


Al no tener pronunciamiento de los involucrados, iniciaré acciones legales.



Autor: B.A.
Publicado el Jueves, Junio 20, 2019 - 16:05. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Con CORPBANCA cerré una cuenta corriente en el 2008 más o menos no recuerdo bien el año sin saldos pendientes ni deudas por créditos, caso contrario no habría podido haberla cerrado y despide de más de 10 años mal podrían estar solicitando que les pague 200.000 de algo...sino ¿cómo cerraron la cuenta?

Saludos y gracias por la ayuda.

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