- Lampa, Chile
- 03, Junio 2019
- Número: 587846
No entrega de boleta y diferencia en os precios
PRESENTE
El día 27 al 29 de mayo me alojé en este hotel por temas de trabajo, en el cual tuve los siguientes dos problemas:1.- Pago por dos noches con desayuno por un precio de $43.500, me debo quedar una tercera noche, la pido sin desayuno y me cobran $43.500!!... el hombre de la recepción alega que por la demanda las habitaciones van subiendo ¿?..Ok pagué no podría hacer nada, ahí el primer alegato y reclamo en el libro de reclamos.2.- El día que hago el check out, me niegan la boleta diciendo que tengo una diferencia de $3.600 ya que, la SEGUNDA noche me la cobraron más barata, alegué, puse otro reclamo pero aún así no me dieron la boleta, lo cual encuentro muy grave, pero una vez más, nada que hacer, a esta fecha nadie del hotel me ha contactado, ni para atender el reclamo ni para mandarme la boleta.Saludos.
Autor: F.R.