- , Chile
- 17, Junio 2019
- Número: 592223
Pésimo servicio al cliente
PRESENTE
Compré un groupon para una limpieza dental completa en Uno Salud Dental, sin embargo esta empresa no sabe para qué sirve o cuál es la idea de vender productos o servicios en groupon. Les cuento: la idea es captar clientes, promocionarse. sin embargo es muy dificil que puedan captar clientes si ponen restricciones arbitrarias para las personas que tienen cupones, los tratan como clientes de segunda categoría restringiendo las horas para el servicio hasta por un mes, quedando en el límite de expiración del groupon. sin embargo al solicitar esa misma hora sin groupon tienen disponibilidad inmediata.Están pésimamente mal enfocados, las personas encargadas de marketing quieren destruir esta empresa. Lo que se traduce en pésimo servicio.En fin no le recomiendo a nadie atenderse en estos centros, sea con descuentos o no, hay otros mucho mejores.
Autor: D.V.