Mala atencion

Horrible la atención en lápiz LOPEZ Puente, hoy mi sra realizó una compra de un libro del cual por error eligió uno que no correspondía, lo primero fue que el vendedor no la quizo realizar el cambio aludiendo que lápiz lopez no realiza cambios y que lea un cartel diminuto que tienen en el mesón, nunca le dijeron que tuviera precaución en su compra ya que en caso de error no se lo cambiarían....lo más indignante es la atención asquerosa entregado por el vendedor Javier Soto quien de una manera extremadamente poco amable y con cero actitud de vendedor contestó de muy mala forma todas las preguntas que mi sra le realizó.Espero que lápiz lopez si tiene un mínimo de intención en dar un buen servicio se preocupe de capacitar y retroalimentar al personal a su cargo ya que con gente con está claramente dan una horrible imagen para el público.