Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Bosque, Chile
  • 12, Noviembre 2019
  • Número: 625142

Farmacias Salcobrand

Mala atención y falta de empatia

SEÑORES salcobrand de toesca 498

PRESENTE


El día de ayer acudí a la salcobrand ubicada en Toesca 498, luego de comprar los medicamentos con receta médica, la vendedora fue dejando uno a uno los productos sobre el mesón, en total 9, pregunte si tenia alguna bolsa u otro para llevármelos, a lo que intento venderme una bolsa, por supuesto me negué dado que fui a comprar remedios no bolsa.Soy una persona mayor con artritis reumatoidea, lo que se puede apreciar a simple vista en mis manos, lo anterior me dificulta sostener con seguridad tantos productos e imagino que a cualquier persona, sin necesidad de estar en mi condición.la vendedora impávida miro hacia otro lado, mientras yo trataba de tomar todos los medicamentos (valor superior a $100.000). hubiese esperado mayor empatía y conciencia de su parte o de cualquiera de las otras cuatro que miraron y se hicieron las tontas. Cualquier caja mediana me servía en mi desesperación por llevarme los medicamentos sin que se me cayeran en la calle.Antes de existir las bolsas plásticas, todos los negocios entregaban una de papel, Si ya las farmacias que atienden personas con alguna patología y ganan dinero a costa de los enfermos, mínimo es que entreguen los medicamentos en una bolsa de papel reciclado, ya que no están gastando y entregando las plásticas.
Autor: R.N.
Publicado el Martes, Noviembre 12, 2019 - 08:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Farmacias Salcobrand - Producto a medio llenar

No Resuelto Recibí Las Disculpas..... Doy por perdido el producto y/o el dinero...
Con el mal rato perdí la boleta, pero lo importante es que revisen sus procedimientos y el personal esté capacitado.
Al menos me desahogue.

Farmacias Salcobrand - Productos No Entregados

Sernac Resuelto Resuelto. Se resolvió, gracias

Farmacias Salcobrand - Incumplimiento de plazo

Resuelto Resuelto. Me lo llevaron a mi domicilio. Todo Solucionado.

Farmacias Salcobrand - Prepotencia en la atención

No Resuelto No Resuelto. Es primera comunicación que tengo desde que publiqué mi reclamo.

salcobrand rancagua (lider recreo) - pésima atención

Sernac Resuelto Resuelto. Prefiero hacer mis compras en otras farmacias

Farmacias Salcobrand sbpay visa - Plataforma digital via wsp

Resuelto Resuelto. Un amable ejecutivo se comunicó conmigo y me explico q la plataforma esta en mantenimiento

Farmacias Salcobrand - Cierre tarjeta Visa Salcobrand

Resuelto Solucionado. La farmacia tomó contacto conmigo vía email y me informaron que ya estaba cerrada mi cuenta visa Sb, tal cómo lo estaba solicitando.
Se les agradece su ayuda.

Farmacias Salcobrand - Actualización de datos

Sernac No Resuelto No. Solo me indicaron que no ven este tema por estos medios

Farmacias Salcobrand - Demora en entrega

Resuelto Resuelto. Resuelto

Farmacias Salcobrand - Cobro Por Compra No Hecha

Resuelto Resuelto. Escribieron a mi hija indicando que habían resuelto el problema. Espero que este tipo de situaciones no vuelvan a ocurrir o pasen en contadas ocasiones. Yo soy adulta mayor y si no fuera por mi hija que revisa mis cuentas, jamás me habría fijado de la facturación por una compra no hecha. Gracias

Farmacias Salcobrand - No entregan Recetario Magistral

Resuelto Entregaron El Medicamento. Luego de ingresar el reclamo me entregaron el medicamento.

Farmacias Salcobrand - No me dan tarjeta sbpay por no tener huella digital

No Resuelto No Resuelto. Tiene que ha ber otro método para obtener la tarjeta. La huella digital a cierta edad se borra y eso es sabido ..

Farmacias Salcobrand - Pésima atencion

No Resuelto No Resuelto. No me solucionaron el problema