- El Bosque, Chile
- 12, Noviembre 2019
- Número: 625142
Mala atención y falta de empatia
PRESENTE
El día de ayer acudí a la salcobrand ubicada en Toesca 498, luego de comprar los medicamentos con receta médica, la vendedora fue dejando uno a uno los productos sobre el mesón, en total 9, pregunte si tenia alguna bolsa u otro para llevármelos, a lo que intento venderme una bolsa, por supuesto me negué dado que fui a comprar remedios no bolsa.Soy una persona mayor con artritis reumatoidea, lo que se puede apreciar a simple vista en mis manos, lo anterior me dificulta sostener con seguridad tantos productos e imagino que a cualquier persona, sin necesidad de estar en mi condición.la vendedora impávida miro hacia otro lado, mientras yo trataba de tomar todos los medicamentos (valor superior a $100.000). hubiese esperado mayor empatía y conciencia de su parte o de cualquiera de las otras cuatro que miraron y se hicieron las tontas. Cualquier caja mediana me servía en mi desesperación por llevarme los medicamentos sin que se me cayeran en la calle.Antes de existir las bolsas plásticas, todos los negocios entregaban una de papel, Si ya las farmacias que atienden personas con alguna patología y ganan dinero a costa de los enfermos, mínimo es que entreguen los medicamentos en una bolsa de papel reciclado, ya que no están gastando y entregando las plásticas.
Autor: R.N.