Espera por una biopsia

Deseo saber por qué demora tanto la hora de llamado para realizar una biopsia mamaria a una paciente ,esto es urgente y Se debe dar prioridad .Angustiante tener una enfermedad grave y que la deriven de hospital en hospital desgraciadamente .Hospital de Castro Hospital de Puerto Montt y luego la biopsia en hospital de Concepción .esto tendría que ser rápido ,expedito ,y además estar apoyada por un psicólogo ...