- La Florida, Chile
- 17, Abril 2020
- Número: 662009
Después de un mes aún no llega la compra
PRESENTE
Junto con saludar, el motivo de mi reclamo es exponer la falta de responsabilidad, eficiencia y transparencia de la Farmacia online Farmazon, la cual después de un mes desde que realicé la compra online aún no llegan mis productos. Al cabo de unos días a través del wasap me dijeron que uno de los productos no estaba en stock a lo cual sugerí que me reembolsaran el dinero, obteniendo una respuesta a lo expresado pero no una gestión concreta, en resumen a la fecha habiendo transcurrido un mes un día desde la compra realizada el 16/03/2020 no ha llegado la compra y tampoco se ha reversado la misma. agradezco una respuesta y solución .
Autor: S.V.