Floristel

Reclamos y resultados similares

Floristel - No entrega de pedido

Resuelto Resuelto. Se realizo la Nota de crédito
, y se realiza la devolución de la compra.

Floristel - Pedido No Entregado(estafadores)

No Resuelto No Reponden. Indicaron que enviaron el pedido... y claro llego un arreglo, pero algo que no es lo que compre. Al indicar esto no dicen nada , es más mande imágenes de lo comprado versus lo que llego y al día de hoy no indican ni siquiera si reembolsaran "algo" o darán alguna otra solución. Conclusión NO LES COMPREN NADA

Floristel - No llegaron las flores, no responden y no delvuelven en dinero

Resuelto Entregaron El Pedido. Al día siguiente me enviaron un correo indicándome que entregarían el pedio, pero no aparecía hora ni nada. Al momento de la entrega tampoco enviaron alguna fotografía con el reporte de la entrega. Lo pésimo es que no hay donde comunicarse con ellos. No los recomiendo a pesar de que cumplieron no es la forma correcta de operar.

Floristel - No Llego Pedido

Sernac No Resuelto Nunca Llego El Pedido. LUEGO DE ENVIARME SOLO DISCULPAS Y DECIR QUE ME DEVOLVERIAN EL PAGO, (TODO POR CORREO ELECTRONICO), NUNCA SE CONTACTARON Y NO DEVOLVIERON EL DINERO, ESTA EMPRESA ES SOLO UNA FACHADA DE UN TIPO CON CERO ESCRUPULOS, COMPRA EN OTRAS TIENDAS Y REVENDE, UN MUY INTELIGENTE ESTAFADOR.

Floristel - Canastillo de Flores no Entregadas

Sernac No Resuelto Aún Sin Resolver. Esta empresa no se ha contactado conmigo y tampoco me han devuelto ni dinero.

Floristel - no se entregaron las flores, pero se cobraron igual

No Resuelto No Resuelto. no contestan el teléfono y no tienen oficina para ir a reclamar.

Floristel - Producto no entregado

No Resuelto No Resuelto. Reembolso rechazado, que se hace en estos casos se puede ingresar otra cuenta ???

www.floristel.cl - despacho no entregado

Resuelto Entregado. Después de mucho reclamar y encontrar las múltiples paginas que mantiene el mismo dueño, logre que el pedido fuera entregado

Floristel - Producto no entregado

Sernac Resuelto Devolución De Dinero.. A los siguientes días me devolvieron el dinero sin explicación alguna

Floristel - No entregan pedidos

No Resuelto Entregado Tarde, No Sirve. Mi aniversario era un día “x”,,,, la flores llegaron al día siguiente en la tarde,,, es decir mi esposa las vió al día siguiente,,,, mal servicio

Floristel - Estafa

Resuelto Se Entregaron Flored. Si bien se entregaron las flores fuera del horario .No recomendaría este sitio por su poca empatia y trato a sus clientes .

Floristel - No entregan producto, no responden, incumplimiento de entrega

Resuelto Fue Entregado El Mismo Dia A Las 22:15 Horas Post Toque De Queda, Inaceptable. Fue entregado post toque de queda, la persona ya descansando
mal rato para todos quienes planificamos este regalo

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Lo Espejo, Chile
30, Abril 2020
Número: 666704

Floristel

Error en la entrega de producto

SEÑORES Floristel.cl

PRESENTE

Junto con saludar, me dirijo a usted para efectuar un reclamo formal en contra de las personas que realizaron la entrega de mi pedido número 3336 con fecha 30 de abril 2020.Primero que todo quiero comentar, que decidí comprar con ustedes porque tiene un sitio web amigable y rápido en el proceso de compra. Realicé una compra en donde se me informa que se comprometen a entregar mi pedido entre las 09:00 hrs y 14:00 hrs y que más encima me van a cobrar por dicha entrega, cosa que decidí aceptar y pagar, confiando en que van a cumplir.Hoy siendo las 14,30 hrs la persona que recibió el regalo me envía una foto e informa que NO VENÍA NINGÚN GLOBO!!!!La chica que atiende el telefono me confirmó que los despachadores recien llegan después de las 10 de la mañana. Por lo tanto lo que promete como horario de despacho de 09.00 hrs a 14.00 hrs es una mentira.Despues de la embarrada que se mandaron, llamé a la recepcionista porque nisiquiera se habían dado cuenta de error, mandan a un motorista corriendo a dejar un globo donde mi compañera despues de casi dos horas, cuando el daño ya estaba hecho. Asi q segui el conducto regular y realicé el reclamo en el sernac. Pesimo servicio esta empresa.

Autor: P.C.

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Publicado el Jueves, Abril 30, 2020 - 19:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.