Mal servicio y mala atención

Realice un pedido,Lógicamente ya pagado, que figura con fecha de entrega para mañana 9 de abril, sin embargo aparece aún en preparación.Al tratar de contactar a la empresa, el Nro no lo contestan y lo cortan, el chat de la página donde además hay Que esperar más de 30 minutos, simplemente lo abandonan, y en instagram borran los comentarios, y los DM los contestan con respuestas básicas y predeterminadas, sin importarles nosotros como clientes.Una cosa es la situación con las cuarentenas y medidas preventivas y otra la mala planificación que tienen como empresa de sus pedidos, al verse sobrepasados con la demanda.Es una falta de respeto, que sólo informan que están con atrasos en los pedidos, sin importarles los inconvenientes que ello nos provoca a la mayoría como clientes, ya que hay que considerar que se debe coordinar quien espere el pedido. Pero ellos se limitan a indicar Qus se va a demorar y nada más. Sin indicar fecha, pasos a seguir, ni nada.Todo esto sumado a la gran cantidad de reclamos que hay por los pedidos erróneos e incompletos y la falta se respuesta ante la solicitud de solución.