Mala información de retail y wom

Compre dos celulares con mi tarjeta ripley me decian que tenian un valor de 30000 mil cada los page y segun cuota acordada con el retail x lo que nunca se me informo que si dejaba el plan se haria el cobro completo de los dos equipos en la tarjeta que era compra plan mandato lo que me parece muy engañoso ya que la información no te la dan clara coml debiera ser estoy amarrada a una empresas y amenazada ya que me salgo y me haran una carga económica a ripley y me mandaron ha hablarlo con la empresa y la empresa no entiende el plan mandato