Pos venta

Contrate el servicio de Simple boleta con esta empresa el 12/11/2020 con la debida anticipación para eviatr problemas legales por la entrada en vigencia a contar del 01/01/2021 de la obligatoriedad de emisión de boletas electrónicas. Hoy 24/12 estoy en total abandono por parte de Haulmer y sus soportes y tickets de consulta son un fiasco. Después de mas de 40 días no han sido capaces de resolver un tema de activación, que según ellos se debe a que el SII no les entrega los folios necesarios para ambientes de certificación, justificación totalmente básica, si se trata de una certificación de terceros, ya que son ellos los que deben resolver este tipo de situaciones y no el contribuyente, por algo se contrata el servicio. Tenia muchas esperanzas y no resulto.Ahora estoy a la espera de la devolución de mi dinero y hace 3 días que no hay ninguna respuesta a mi solicitud.Una experiencia agotadora y pésima.Como dato puedo decir que si no eres específicamente técnico en temas de internet, mail y otros relacionados a documentos electrónicos, no contrates, te dejan solo y al amparo de una POS venta malísima.Atentamente.Mauricio Naranjo