Falta de supervisión y agilidad

Hoy siendo las 15,20 horas necesito comprar un producto en cajas rápidas autoservicio, me encuentro que a esa hora están los cambios de turno, pero lo que más sorprende es que, de 4cajas electrónicas solo hay 2 funcionando, además que no se respeta para nada el límite de 20 productos, ésta situación sucede a diario a la misma hora filas enormes por el cambio de turno y las cajas electrónicas tampoco funcionan en su totalidad