Incumplimiento garantia ley 19.496

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
mi store chile spa rut:76997681 7
incumplimiento garantia ley 19.496
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En Maipú, Santiago, Chile
Viernes 14, Febrero 2020
Número de Reclamo: 647010
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES mi store chile spa rut:76997681 7

PRESENTE

Aclarar reclamo

Mi Store Chile SPA


Rut: 76997xxx-x


Compra: Equipo Movil Xiaomi Redmi Note 7 $199.990


garantía: 18meses


Problema: Equipo defectuoso a los 7 meses de uso.


Compañía no se hace responsable del problema. Se niega a la reparación del equipo por medio de su servicio técnico y/o cambio del producto.


Fecha de compra: 17/05/19


Fecha de falla: 01/11/19


Fecha del reclamo no atendido: 30/01/2020


Mi Store Chile está haciendo infracción y a la ley 19.496, en: Artículo 3º.Artículo 12, Artículo 20.


Arriesgando multas por incumplimiento según el Artículo 24.




AdjuntoTamaño
Informe_Tecnico_1373.pdf439.17 KB
Autor: S.S.
Publicado por: IP 191.126.227.61 el Viernes, Febrero 14, 2020 - 15:52. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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