Lago sur y recorrido.cl - No devolución de pasajes por salida de bus antes de la hora

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no devolución de pasajes por salida de bus antes de la hora
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En Estación Central, Santiago, Chile
Martes 14, Enero 2020
Número de Reclamo: 640321
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES lago sur y recorrido.cl

PRESENTE

El 30 de diciembre por un inconveniente llevamos a las 825pm al terminal, el bus salía a las 830pm y al llegar ya había salido y la oficina se encontraba cerrada. Intenté llamar para hacer el reclamo o al menos que me dieran alguna opción, pero no contestaron. Introduje el reclamo vía correo electrónico, jamás respondieron. Hice el reclamo por recorrido.cl y la empresa hizo de "mediadora" según ellos y se negaron a dar solución a mi problema indicando que Lagosur salió a la hora cuando eso no es cierto.
Autor: O.B.
Publicado por: IP 200.83.174.151 el Martes, Enero 14, 2020 - 12:39. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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